Réception des plaintes et interventions d’urgence (24/7, police municipale complète)
Unité d’assistance aux victimes (Victim Assistance) : écoute, soutien émotionnel, orientation administrative, appui dans le dépôt de plainte, préparation tribunal
Collaboration avec le Provincial Victim Services Program : referrals, information sur la procédure judiciaire, aide à la déclaration d’impact, restitution, counselling post-crime
Prévention/éducation dans les écoles, School Resource Officers, info “Women’s Safety”, prévention violence, peer pressure
Suivi et accompagnement des personnes vulnérables ou marginalisées (femmes, enfants, aîné·e·s, communautés de la diversité)
Orientation vers les services médicaux, sociaux, juridiques, SANE (nurses), refuges, soutien psycho-social, ligne de crise
Partenariat proximité avec RCMP Bible Hill, Third Place Transition House et autres organismes de la région
Truro Police Service est l’acteur de première ligne pour la sécurité, le dépôt de plaintes et l’assistance aux victimes à Truro : lignes 24/7, soutien immédiat, programme Victim Assistance dédié, orientation judiciaire/médicale/sociale et accompagnement sur toute la procédure.
Langues parlée :
Concernant les langues
Français
Service principalement offert en anglais ; orientation vers partenaires/interprètes francophones sur demande, documentation partielle.
Anglais
Langue principale gestion, communication, prestation d’intervention.
Autres langues
Soutien diversité sur demande, ressources partenaires pour accompagnement interculturel ou multilingue.
Numéros de téléphone
902‑895‑5351
Ligne non-urgence/administration, 24/7 Appel pour signaler une situation non urgente, demander accompagnement victime, rendez-vous pour information ou intervention ; ligne toujours active 24/7, accueil confidentiel.
Présentation du service, divisions, modalités de signalement, info sur les programmes d’aide aux victimes, formulaires et contacts.
Ligne non-urgence/administration, 24/7
Appel pour signaler une situation non urgente, demander accompagnement victime, rendez-vous pour information ou intervention ; ligne toujours active 24/7, accueil confidentiel.