811
Ligne provinciale centrale : conseils santé non urgents, orientation, écoute et intervention assurées par des infirmier·ère·s immatriculé·e·s, consultation sur tout problème de santé général ou de soins à domicile.
Si vous êtes en danger ou craignez pour votre sécurité
contactez le 911 sans attendre
Retour à la carte géographiqueServices offerts
Consultation et conseils téléphoniques 24/7 avec une infirmière qualifiée : évaluation, orientation, recommandations de soins à domicile ou de suivi médical
Guide sur les symptômes, traitement initial, nécessité de consulter en urgence ou non, information sur cliniques, pharmacies et autres ressources de santé proches
Accès à la documentation sur plus de 500 sujets santé (site 811), prévention, gestion de maladies chroniques, COVID-19, santé mentale, premiers soins
Service multilingue disponible : Français assuré, plus de 125 langues via interprétation si besoin
Redirection des appels non urgents et accès à la plateforme de chat sécurisé et ressources virtuelles pour les cas non critique
Références vers services communautaires, soutien familial, conseils pratiques et orientation des parents pour la santé des enfants
Info‑Santé 811
Info‑Santé 811 assure la tranquillité médicale de tous les résident·e·s de Nouvelle‑Écosse par une écoute, une orientation et un appui 24/7, bilingue et multilingue. Service vital, il est le premier point d’accès officiel pour tout besoin de conseil de santé non urgent, favorisant la gestion autonome, la prévention et l’accès rapide à la ressource adaptée pour tous.
Langues parlée :
Concernant les langues
Français
Le service téléphonique est entièrement disponible en français à toute heure via un agent bilingue ou interprète. L’information écrite est accessible en français sur le site web.
Anglais
Langue principale de service, gestion, documentation et orientation.
Autres langues
Plus de 125 langues disponibles à la demande : interprétation dynamique lors des appels.
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