Concernant les langues
Français
Services principaux en anglais, possibilité d’assistance et de traduction en français selon le bureau régional et le personnel disponible, orientation vers partenaires francophones le cas échéant.
Anglais
Langue officielle de gestion, accueil, documentation et suivi des demandes sur tout le territoire.
Autres langues
Appui ponctuel par interprète ou agents bilingues pour les nouveaux arrivants, minorités ethniques, familles immigrantes ou en cas de besoin spécifique régional.