Concernant les langues
Français
Services, site internet, documentation et contacts disponibles en français. Prise de plainte et accompagnement bilingues sur demande.
Anglais
Langue principale de la gestion, documentation, intervention et résolution.
Autres langues
Interprétation accessible à la demande pour les rencontres en personne (ASL, autres langues majeures), documentation multilingue, orientation vers des partenaires communautaires.